Die kun je hier ophalen: Retourformulier

Het is helaas niet mogelijk, we kunnen alleen terugbetalen naar de kaart die voor de bestelling is gebruikt.

Je kunt je artikel binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.

Het is belangrijk dat je ons een e-mail stuurt met je ordernummer, foto's van de fout en een beschrijving van wat de fout is. Dan kijken we ernaar en sturen we een gratis retourlabel als de fout onze schuld is.

Je hebt 2 jaar garantie volgens de wet.

Ja, we hebben geen gratis retour. Dus je moet zelf een retourlabel kopen. Als je een artikel wilt ruilen, betalen wij de verzendkosten voor het geruilde artikel wanneer het naar jou teruggestuurd moet worden.

Je kunt zelf kiezen welk transportbedrijf je wilt gebruiken om je pakket retour te sturen.📦

Al onze bestellingen worden in principe binnen 1-3 dagen geleverd, tenzij het gaat om een pre-order.

Als je een pre-order hebt gekocht, staat dit duidelijk in de titel van het product, en de verwachte leverdatum staat op de productpagina.

Nee, wij zijn uitsluitend een webshop.

Je kunt eventuele kortingscodes toevoegen bij het afrekenen.